אספקה

אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות חברות שליחויות או באמצעות דואר רשום (דואר ישראל) בתוך 1-3 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.

מועדי האספקה המפורטים לעיל תלויים במוביל (חברות השליחויות או דואר ישראל) ועלולים  להיתקל בעיכוב של מספר ימים בעונות שיא, חגים וכו'.

משלוח של ההזמנה מתבצע בשלב אחד -  רק כאשר כל המוצרים המפורטים בהזמנה מתקבלים מהספק וארוזים.

אסוף עצמי ניתן אף ורק עם תאום טלפונית.

דמי המשלוח תלויי במשקל בלבד.

חישוב עלות דמי המשלוח:
א. 0 - 2 קילוגרם -  29 שקלים.
ב. 2 - 5 קילוגרם -  39 שקלים.
ד. 5 - 8 קילוגרם -  49 שקלים.
ג. 8 -12 קילוגרם - 59 שקלים
ה. 12-16 קילוגרם- 69 שקלים.
ו. 16-20 קילוגרם - 79 שקלים.

בזמן קבלת המשלוח,המקבל סחורה חייב להציג תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירת מוצר,

בנוסף יש לבדוק את רשימת המוצרים הנמסרים לו (לפי ההזמנה), כמותם של המוצרים ושלמותם. לאחר הבדיקה הלקוח חותם על תעודת משלוח ומקבל חשבונית /קבלה.

במידה והאספקה מתבצעת באמצעות חברת השליחויות, נציג החברה קובע מראש עם הלקוח את זמן האספקה בטלפון שצוין בהזמנה. 

במידה ודואר ישראל מבצע את אספקת ההזמנה, במקרים מסוימים, ייתכן שיצטרכו בכוחות עצמם לאסוף את החבילה מהסניף דואר הקרוב.